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Recepcionista Teleatendimento

Descrição da vaga


O Instituto de Psiquiatria Paulista, tem como missão fazer a diferença positiva na vida das pessoas, atendendo com excelência e promovendo sentimentos positivos em relação à vida e aos outros. Acreditamos e agimos sempre com honestidade, compaixão, amorosidade, integridade e responsabilidade, que definem os nossos valores.

Responsabilidades e atribuições


A recepção online tem como responsabilidade cuidar de todas as consultas da telemedicina do Instituto de Psiquiatria Paulista de maneira rápida e eficaz.


  • Atendimento aos pacientes: auxiliar o paciente do início ao final de sua consulta, proporcionando a ele todo suporte necessário.
  • Auxiliar com envio de link, intermediar conversas com médicos e encaminhar para os canais corretos conforme sua necessidade.
  • Realizar a liberação dos pacientes para a consulta online.
  • Realizar relatórios e indicadores.

Requisitos e qualificações


  • Experiência como recepcionista da área da saúde, recepção de hospital/clínica.
  • Ensino técnico/superior completo ou cursando.
  • Pacote Office intermediário.
  • Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  • Essencial: ótima comunicação escrita e verbal, gentileza e empatia.

Informações adicionais


  • Salário: R$ 2.144,43
  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 11h30 às 20h30 (presencial) / sábados (home office)
  • Localização: Unidade Paulista - Av. Paulista, 326 - Bela Vista (Em frente ao Metrô Brigadeiro)

Benefícios:


  • Vale Alimentação (R$ 400,00)
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Auxílio-creche (crianças até 6 anos)
  • MediQuo
  • Sólides Academy
  • Total Pass
  • Bonificação desempenho

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Virtual - Fase 1
  4. Etapa 4: Entrevista Presencial - Fase 2
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se ao Time IPP!

O Instituto de Psiquiatria Paulista, tem como missão fazer diferença positiva na vida das pessoas, diminuindo o sofrimento, melhorando o funcionamento e promovendo evolução na qualidade de vida, por meio de atenção e cuidado à saúde mental atendendo com excelência e promovendo sentimentos positivos em relação à vida e aos outros. Acreditamos e agimos sempre com honestidade, compaixão, amorosidade, integridade e responsabilidade, que definem os nossos valores.


Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!